Regulamin lekcji muzealnych

REGULAMIN LEKCJI MUZEALNYCH STACJONARNYCH

organizowanych w Muzeum Łazienki Królewskie w Warszawie

w ramach programu „Darmowy Listopad”

 

 

Postanowienia ogólne

1. Regulamin określa zasady rezerwacji i uczestnictwa w lekcjach muzealnych (dalej „Lekcje”), organizowanych przez Muzeum Łazienki Królewskie w Warszawie, ul. Agrykola 1, 00-460 Warszawa (dalej również „Muzeum”) w ramach programu „Darmowy Listopad”. Niniejszy Regulamin nie dotyczy zajęć edukacyjnych, organizowanych przez Oddział Muzeum – Muzeum Łowiectwa i Jeździectwa w Warszawie.

2. Lekcje odbywają się w obiektach zabytkowych Muzeum (Pałac na Wyspie, Stara Oranżeria, Pałac Myślewicki, Biały Dom), ogrodach historycznych i nowoczesnym Centrum Edukacji Ekologicznej w Nowej Palmiarni na terenie Muzeum.

3. Program Lekcji zakłada realizację zajęć edukacyjnych, nawiązujących do historii, historii sztuki, kultury i obyczajowości XVII, XVIII, XIX i XX w., ze szczególnym uwzględnieniem dziejów Łazienek Królewskich i ich kolejnych właścicieli i mieszkańców, w tym króla Stanisława Augusta i zgromadzonej przez niego kolekcji, oraz w zakresie związanym z ochroną przyrody i ekologią, jak również tematyką wystaw czasowych, organizowanych przez Muzeum.

4. Lekcje organizowane są wyłącznie dla grup, zarówno grup dzieci i młodzieży, w tym z placówek przedszkolnych i szkolnych, jak i dla grup turystycznych oraz grup osób dorosłych (zwanych dalej „Uczestnikami” lub „grupą”).

5. W przypadku Lekcji organizowanych dla grup dzieci i młodzieży, grupie powinien towarzyszyć opiekun, którego zapewnia grupa i którego obecność podczas Lekcji jest obowiązkowa (dalej: „Opiekun”).

6. Konkretne terminy Lekcji będą dostępne pod linkiem https://bilety.lazienki-krolewskie.pl/rezerwacja/wydarzenie.html?idg=11&idl=0

Warunki uczestnictwa

7. Lekcje są bezpłatne organizowane w ramach programu „Darmowy Listopad”.

8. Koniecznym warunkiem uczestnictwa w Lekcji jest wcześniejsza rezerwacja Lekcji poprzez Moduł rezerwacyjny dostępny na stronie internetowej Muzeum Łazienki Królewskie w Warszawie, pod linkiem: https://bilety.lazienki-krolewskie.pl/rezerwacja/wydarzenie.html?idg=11&idl=0

9. Po zarezerwowaniu Lekcji w Module, o którym mowa w pkt 8 powyżej, Rezerwujący otrzyma - na wskazany w procesie rezerwacji adres e-mail - potwierdzenie złożenia rezerwacji oraz numer rezerwacji.

10.Muzeum 3 dni przed terminem Lekcji prześle na adres e-mail wskazany w procesie rezerwacji miejsce spotkania z Edukatorem oraz prośbą o potwierdzenie rezerwacji przez Rezerwującego. W przypadku braku przesłania przez Rezerwującego potwierdzenia rezerwacji na adres e-mail: rezerwacje@lazienki-krolewskie.pl - niepotwierdzona rezerwacja ulega anulowaniu.

11.Muzeum zastrzega, że w przypadku, gdy grupa, dla której ma być przeprowadzona Lekcja, jest liczniejsza niż 25 osób (wraz z opiekunem), to grupa zostanie podzielona na  dwie mniejsze grupy. Każda z grup musi posiadać swojego opiekuna. Maksymalna liczba uczestników w czasie lekcji w formierni to 16 osób. W Centrum Edukacji Ekologicznej (CEE) podczas dwugodzinnych lekcji muzealnych może przebywać maksymalnie 16 osób, a podczas  standardowej, godzinnej lekcji -  25 osób.

12.Muzeum ma prawo do zmiany terminu Lekcji, w którym ma zostać przeprowadzona Lekcja. O zmianie terminu Lekcji Muzeum zobowiązuje się poinformować grupę niezwłocznie po ustaleniu takiej konieczności (telefonicznie lub poprzez e-mail) i ustalić z grupą nowy termin Lekcji. W sytuacjach wyjątkowych, gdy ustalenie nowego terminu Lekcji lub zaproponowanie innego obiektu nie będzie możliwe, Muzeum ma prawo do anulowania Lekcji.

 Prawa i obowiązki Muzeum oraz Uczestników

13.Muzeum zobowiązuje się do zapewnienia wykwalifikowanego Edukatora, aby Lekcja została przeprowadzona w sposób zindywidualizowany i kreatywny, dostosowany do poziomu, wieku uczestników i ich oczekiwań, a także takiego doboru zakresu i sposobu przekazywanej wiedzy, aby uzyskać optymalny efekt dydaktyczny.

14.Muzeum zobowiązuje się do zapewnienia materiałów niezbędnych do przeprowadzenia Lekcji.

15.Grupa zobowiązana jest przybyć na teren Muzeum na 10 minut przed ustaloną godziną rozpoczęcia Lekcji, na miejsce podane w wiadomości e-mail, o której mowa w pkt 10 powyżej,  (najczęściej Kasa Główna w budynku Podchorążówki) i w tym miejscu oczekiwać na Edukatora.

16.W razie wcześniejszego, niż w terminie opisanym w pkt 15 Regulaminu, przybycia grupy na teren Muzeum, grupa zobowiązana jest samodzielnie zorganizować sobie czas oczekiwania na Lekcję. Muzeum nie dysponuje przestrzenią, w której grupa mogłaby zaczekać na rozpoczęcie Lekcji, ani nie ma możliwości przeprowadzenia Lekcji przed ustaloną godziną jej rozpoczęcia.

17.Czas trwania Lekcji jest ściśle określony. W sytuacji, gdy grupa przybędzie z opóźnieniem na Lekcję, Muzeum ma prawo skrócić czas jej trwania (o tyle minut, o ile grupa się spóźniła), aby Lekcja zakończyła się zgodnie z planem.

18.W sytuacji, gdy spóźnienie grupy przekroczy 20 minut, Muzeum ma prawo odmówić przeprowadzenia Lekcji.

19.Za opiekę nad grupą dzieci lub młodzieży odpowiada jej Opiekun, który ma obowiązek dbać
o grupę w taki sposób, aby Edukator mógł przeprowadzić Lekcję. Do obowiązków Opiekuna należy w szczególności:

a)Dbanie o to, aby Uczestnicy nie dotykali eksponatów;

b)Reagowanie na nadmierny hałas grupy;

c)Pilnowanie drożnych ciągów komunikacyjnych (niesiadanie przy drzwiach);

d)Stosowanie się do poleceń lub wytycznych przekazanych przez pracowników Działu Obsługi Publiczności Muzeum lub Działu Edukacji Muzealnej oraz Edukatora.

20.Opiekun odpowiada za szkody wyrządzone Muzeum lub osobom trzecim wskutek niewykonania przez niego obowiązków określonych w pkt 19 Regulaminu.

21.W sytuacji, gdy zachowanie grupy uniemożliwia przeprowadzenie Lekcji lub zagraża mieniu Muzeum, w szczególności eksponatom muzealnym oraz roślinności i zwierzętom ogrodów Łazienek Królewskich, Edukator lub pracownik Działu Obsługi Publiczności lub pracownik Działu Edukacji Muzealnej może przerwać Lekcję.

22.Uczestnik Lekcji ponosi odpowiedzialność za szkody wyrządzone z jego winy na terenie Muzeum, w stosunku do innych Uczestników, osób trzecich, jak i za uszkodzenie mienia Muzeum.

23.Muzeum nie ubezpiecza Uczestników biorących udział w Lekcjach i nie ponosi z tego tytułu odpowiedzialności.

24.Uczestnictwo w Lekcjach wiąże się z koniecznością przetwarzania przez Muzeum danych Opiekunów. Klauzula informacyjna dotycząca przetwarzania pozyskanych danych osobowych stanowi Załącznik nr 1 do Regulaminu i jest jego integralną częścią.

 

 

Załącznik nr 1

                             

 

Ogólna klauzula informacyjna

 

Zgodnie z art. 13 ust. 1 i ust. 2 i art. 14 rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) – dalej RODO − informujemy, że:

 

Administrator Danych Osobowych

Administratorem Danych Osobowych Pana/Pani danych osobowych, jest Muzeum Łazienki Królewskie w Warszawie, adres: ul. Agrykola 1, 00-460 Warszawa, wpisane do Rejestru Instytucji Kultury prowadzonego przez Ministra Kultury i Dziedzictwa Narodowego pod nr 108/2018 („Administrator Danych”).

 

I. Dane kontaktowe Inspektora Ochrony Danych

Administrator Danych wyznaczył Inspektora Ochrony Danych, z którym może się Pan/Pani skontaktować w sprawach ochrony danych osobowych i realizacji swoich praw pod adresem e-mail: iod@lazienki-krolewskie.pl lub pisemnie, przesyłając korespondencję na adres: Muzeum Łazienki Królewskie w Warszawie, adres: ul. Agrykola 1, 00-460 Warszawa.

 

II. Cele i podstawy przetwarzania

Przetwarzamy dane osobowe:

1. w celu zawarcia oraz realizacji umowy na przeprowadzenie Lekcji (art. 6 ust. 1 lit. b RODO – w zakresie danych osób będących stroną umowy; art. 6 ust. 1 lit. f RODO – w zakresie osób kontaktowych, organizatorów i osób działających w imieniu podmiotu zawierającego umowę),
2. w celu organizacji oraz przeprowadzenia Lekcji (art. 6 ust. 1 lit. f RODO, gdzie prawnie uzasadnionym interesem administratora jest prawidłowe zrealizowanie umowy na przeprowadzenie Lekcji),
3. dla celów reklamowych, promocyjnych oraz marketingowych, związanych z działalnością statutową Administratora Danych, tj. z uwagi na niezbędność przetwarzania do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez Administratora Danych (art. 6 ust. 1 lit. f RODO),
4. w celu realizacji prawnie uzasadnionego interesu Administratora Danych, rozumianego jako możliwość dochodzenia lub obrony przez Administratora Danych roszczeń związanych z organizacją Lekcji (art. 6 ust. 1 lit. f RODO),
5. w celu prowadzenia szczególnego nadzoru bezpieczeństwa fizycznego budynków, terenu wokół budynków, ogrodów oraz mienia Muzeum, w postaci środków technicznych umożliwiających rejestrację obrazu (monitoring) – na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) polegającego na zapewnieniu bezpieczeństwa pracownikom, współpracownikom, zwiedzającym, ochronie fizycznej pomieszczeń oraz ochronie mienia Muzeum.

 

 

III. Okres przechowywania danych

Dane osobowe Państwa będziemy przetwarzać przez czas udziału w Lekcjach, a po jego zakończeniu do czasu:

1. przedawnienia roszczeń z tytułu udziału w Lekcjach (do 6 lat),wygaśnięcia obowiązku przechowywania danych wynikającego z przepisów prawa, w szczególności obowiązku przechowywania dokumentów księgowych (do 6 lat),
2. w sytuacji, gdy dane przetwarzane są w oparciu o prawnie uzasadniony interes Administratora – do czasu zgłoszenia przez osobę, której dane dotyczą, uzasadnionego sprzeciwu wobec przetwarzania jej danych osobowych we wskazanym celu,
3. w przypadku monitoring – przez 3 miesiące od nagrania obrazu.

 

 

IV. Źródło pozyskania danych

Jeśli Państwa dane osobowe nie zostały pozyskane bezpośrednio od Państwa, udostępniła je nam osoba dokonująca rezerwacji/zgłoszenia udziału w Lekcji - przedstawiciel grupy, nauczyciel czy opiekun. Pana/Pani dane osobowe są przetwarzane w zakresie odpowiadającym celom wskazanym powyżej. Typowe dane wymagane dla realizacji tych celów to imię i nazwisko.

 

V. Odbiorcy danych

Dane osobowe Państwa mogą być przekazywane podmiotom przetwarzającym dane osobowe na nasze zlecenie, m.in. dostawcom usług IT, firmom pocztowym, kurierskim, kancelariom prawnym, firmom archiwizującym i niszczącym dokumenty i innym podmiotom wspierającym nas w organizacji Lekcji i prowadzeniu działalności statutowej – przy czym takie podmioty przetwarzają dane na podstawie umowy powierzenia i wyłącznie zgodnie z naszymi jako Administratora poleceniami.

 

VI. Prawa osób, których dane dotyczą:

               Zgodnie z RODO, przysługuje Pani/ Panu:

1. prawo do żądania dostępu do swoich danych oraz otrzymywania ich kopii;
2. prawo do sprostowania (poprawiania) swoich danych;
3. prawo do usunięcia danych (jeżeli nie ma podstaw do tego, aby były przetwarzane dane osobowe, można żądać ich usunięcia);
4. prawo do ograniczenia przetwarzania danych (można żądać ograniczenia przetwarzania danych osobowych wyłącznie do ich przechowywania lub wykonywania uzgodnionych działań, jeżeli posiadane dane są nieprawidłowe lub przetwarzane są bezpodstawnie lub jeżeli ich usunięcie nie jest możliwe z uwagi na potrzebę ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń);
5. prawo do przenoszenia danych (prawo do otrzymania w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego danych osobowych dostarczonych na podstawie zgody; można też zlecić przesłanie tych danych bezpośrednio innemu podmiotowi);

 

W celu wykonania swoich praw może Pani/Pan skierować żądanie pod adres email: iod@lazienki-krolewskie.pl  lub pocztą na adres siedziby Administratora Danych.

 

• Przysługuje Państwu również prawo do złożenia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (adres: ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa), gdy uznają Państwo, że przetwarzanie Państwa danych osobowych narusza przepisy RODO.

 

VII. Zautomatyzowane przetwarzanie danych

Państwa dane nie będą przedmiotem zautomatyzowanego podejmowania decyzji powodującej skutki prawne lub podobnie istotny wpływ.

VIII. Informacja o dobrowolności podania danych

Podanie danych ma charakter dobrowolny, lecz jest niezbędne dla zawarcia umowy na przeprowadzenie Lekcji, a następnie jej realizacji.